Conditions d'utilisation

Général

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L'inclusion de tout produit ou service sur le site à un moment donné n'implique ni ne garantit que ces produits ou services seront disponibles à tout moment. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Nous nous réservons le droit de modifier ces Termes et Conditions de temps à autre sans préavis. La version des CGV qui s'appliquera à votre commande sera celle présente sur le site au moment où vous passez votre commande.

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Prix et frais de livraison

De temps à autre, les prix sont sujets à changement en réponse aux variations des taux de change, aux démarques et à d'autres facteurs commerciaux. Bien que nous essayions de nous assurer que tous les détails, descriptions et prix qui apparaissent sur ce site Web sont exacts, des erreurs peuvent survenir. Si nous découvrons une erreur dans le prix des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler.

Nous expédions à tous les endroits sur une base de livraison non acquittée, les prix des produits affichés sont hors taxes et droits locaux. En tant que destinataire, vous êtes responsable de tous les droits d'importation, douanes et taxes de vente locales perçus par le pays vers lequel vous expédiez; le paiement de ceux-ci est nécessaire pour libérer votre commande des douanes à l'arrivée.

Les frais de livraison pour chaque commande seront les mêmes, peu importe la taille ou le poids de votre commande. Le coût de chaque mode de livraison est clairement indiqué lors du processus de paiement. Si nous ne sommes pas en mesure de livrer votre commande dans son intégralité et devons effectuer plus d'une livraison, il n'y aura pas de frais supplémentaires pour les livraisons ultérieures. Les prix en magasin et en ligne peuvent varier.

 

Commande/conclusion du contrat

Les options de commande disponibles se font uniquement via le site.

Une fois que vous avez passé votre commande, si vous nous avez fourni votre adresse e-mail, vous recevrez un e-mail de confirmation. Si pour une raison quelconque nous ne sommes pas en mesure d'honorer votre commande, nous vous en informerons dans les meilleurs délais. Si nous avons déjà reçu le paiement pour cette commande, nous vous rembourserons le montant applicable en utilisant la même méthode que celle utilisée pour effectuer le paiement. Si, pour une raison quelconque, des dispositions alternatives sont nécessaires, nous vous en informerons par e-mail pour régler le remboursement.

 

Notre responsabilité

Rien dans les présentes conditions générales n'exclura ou ne limitera la responsabilité de notre site à l'égard de toute question pour laquelle il serait illégal pour nous de limiter ou d'exclure notre responsabilité.

Nous ne cherchons pas à exclure toute responsabilité en cas de déclaration frauduleuse de notre part ou de celle de nos employés ou agents. Si nous enfreignons ces conditions générales, nous ne serons responsables que des pertes qui sont une conséquence raisonnablement prévisible d'une telle violation. Notre site n'est pas responsable des pertes indirectes qui sont un effet secondaire de la perte ou du dommage principal, par exemple la perte de bénéfices ou la perte d'une chance; ou en cas de non-livraison des marchandises ou de non-respect de l'une de nos autres obligations en vertu des présentes conditions générales, lorsqu'un tel manquement est dû à un événement qui échappe à notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, un incendie, une inondation, une tempête, une émeute, troubles civils, guerre, accident nucléaire et activité terroriste.

Notre responsabilité maximale envers vous pour toute perte ou dommage résultant de votre commande sur le site sera limitée au prix total de votre commande.

 

Couleurs

Nous faisons tous les efforts raisonnables pour afficher avec précision les attributs de nos produits, y compris la composition et les couleurs. La couleur que vous voyez dépendra de votre système informatique, et nous ne pouvons pas garantir que votre ordinateur affichera avec précision ces couleurs.

 

Garantie

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Rupture

Toute partie de ces conditions générales est rejetée ou jugée inefficace par un tribunal ou un organisme de réglementation, les autres conditions continueront de s'appliquer.

 

Propriété des droits

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