Retours en ligne gratuits
Nous sommes heureux d'offrir des retours en ligne gratuits pour les commandes passées dans les 45 jours suivant l'achat. Vous pouvez retourner vos produits dans leur état d'origine et non utilisés pour un remboursement complet.
Remboursements
Les retours qui ont été initiés peuvent prendre 1 à 2 semaines pour être traités selon le moment où le retour est reçu. Veuillez vous assurer de sélectionner le ou les bons articles que vous souhaitez retourner pour éviter les retards de remboursement.
Échange
Nous n'offrons pas d'échanges directs pour le moment. Si vous souhaitez échanger un article, vous devez passer par notre processus de retour et passer une nouvelle commande.
Nous vous fournirons une étiquette d'expédition prépayée pour votre retour et votre nouvelle commande sera livrée avec une livraison standard gratuite.
Pour obtenir de l'aide pour passer une nouvelle commande pour une taille ou une couleur différente, veuillez contacter notre service client.